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Bewertung der Qualität von Apothekendienst

Bewertungskriterien Rating Sterne
Preis
2.8 Sterne
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3.5 Sterne
Versand
4.0 Sterne
Kundenservice
3.5 Sterne
Website
3.3 Sterne

Insgesamt-Bewertung

3.4

3.4 von 5 Sterne

2 Bewertung(en)

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Allgemeine Informationen zu dieser Apotheke

Was ist Zava?

Zava (bisher DrEd) ist der führende und zugelassene Anbieter der Telemedizin in Deutschland, der im Jahre 2010 von David Meinertz und Amit Khutti in London gegründet wurde. Bis 2018 hieß der Anbieter DrEd.
In Deutschland ist dieser Anbieter seit 2011 als Online-Arztpraxis für Zuhause tätig. Zava funktioniert nicht nur in Deutschland, sondern auch in England, Irland und Frankreich.

Zava gilt als Pioniere in telemedizinischen Leistungen und hat über 5 Mio. Beratungen und Behandlungen durchgeführt. Die Online-Beratung erfolgt über die Webseite (www.zavamed.com/de) per medizinischem Fragebogen.
Das Zava-Team besteht von ca. 200 Mitarbeitern, davon etwa 20 lizenzierte Ärzte. Das Team hat seinen Sitz in London.

Seit April 2020 stellt Zavamed eine App zur Verfügung. Dies ist nützlich für die Patienten, die gerne direkt mit einem Arzt sprechen möchten. Mit der App ist es möglich, eine Video- oder Telefonsprechstunde zu buchen.

Ist Zava DrEd seriös? Dies stellen wir in unserem Beitrag „Zava Erfahrungen“ fest.

Alle Parameter Eigenschaften
Rücksendekosten erstattungsfähig
Lieferzeit Express-Versand 3-14 Tage
Versandkosten
Je nach Lieferoptionen. Standardversand ist kostenlos
Wohin die Apotheke liefert
Gutschein Gutschein fürs Abonnieren den Newsletter
Bonus No
Website benutzerfreundlich
Mobile Seite benutzerfreundlich
App verfügbar
Online-Beratung Yes
Wunschzettel No
Gesundheitstipps Yes
Mindestbestellung kein Mindestwert für eine Bestellung
Newsletter Yes
Versandbestätigung Yes
Sendungsverfolgung Yes
Chat-Support No
Lokale Apotheken No
E-mail [email protected]
Telefonnummer +49 (0)40 874069-56
Adresse 46 Essex Road, London N1 8LN, England
Erstelldatum -
Koordinate -
Rating
3.4
Gesamtzahl der Erfahrungen 0 Erfahrung(en)
Gesamtzahl der Bewertungen 2 Bewertung(en)
Öffnungszeiten Mo-Fr. 9-18.30 Uhr

Zava

Vorteile von Zavamed.com:

  • mehr als 25 Krankheiten, darunter Männer- und Frauengesundheit, Sexualgesundheit und chronische Erkrankungen können behandelt werden
  • schneller Versand
  • „hervorragende” Bewertungen der Patienten auf der Plattform Trustpilot
  • Zava App
  • Versand in neutraler Verpackung
  • Rezept per Post

Welche Krankheiten behandelt Zava?

Über die Website behandelt Zava mehr als 25 Krankheiten aus verschiedenen Bereichen, wie z. B.:

  1. Männergesundheit: Erektionsstörung, Haarausfall, vorzeitiger Samenerguss
  2. Frauengesundheit: Bakterielle Vaginose, Blasenentzündung, Hirsutismus, Hormonersatztherapie, Scheidenpilz, Verhütung
  3. Allgemeinmedizin: Akne, Heuschnupfen, Lippenherpes, Migräne, Raucherentwöhnung, Rosacea, Sodbrennen
  4. Chronische Erkrankungen: Asthma, Bluthochdruck, Diabetes Typ 2, erhöhtes Cholesterin
  5. Sexualgesundheit: Chlamydieninfektion, Feigwarzen, Genitalherpes, Trichomonaden
  6. Reisemedizin: Reise-Durchfall, Malaria-Prophylaxe

Ist Zava seriös?

Der Zava-Service ist in unseren Augen eine seriösere Online-Arztpraxis, der Sie vertrauen können. Zava hält sich an alle Richtlinien und stellt nur die in Deutschland zugelassenen Medikamente onliine zur Verfügung, die einen hohen Qualitätsstandard entsprechen.

Was uns weniger gut gefallen hat, dass das Preismodell leider nicht transparent ist. 

Unsere Bewertungen über Zava

Unten haben wir die Website, das Sortiment, das Preis-Leistungs-Verhältnis, den Kundendienst und die Lieferung dieses Anbieters für Teemedizin bewertet.

Die Website erhält von uns 4 Sterne. Es ist nicht einfach, eine volle Liste der Medikamente sowie auch die Infos zu diesen Medikamenten zu finden.

Das Sortiment enthält von uns 5 Sterne. Die Auswahl ist sehr groß. Es gibt viele Behandlungskategorie und viele Arzneimittel.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir mit 3 von 5 bewertet. Das Preismodell ist nicht transparent, weil bei der Bestellung die Rezeptgebühren in Höhe von 9,00 € bis 29,00 € anfallen. Dies bedeutet, dass Sie für das Medikament und für die Rezeptausstellung zahlen sollen. Neben der Rezeptgebühr können noch die Versandkosten anfallen.

Mit dem Kundendienst blieben wir völlig zufrieden, daher können wir das Service mit 5 Sternen bewerten. Neben Online-Beratung werden auch ein Arztgespräch per Telefon/Video mit Hilfe von Zava App und eine Foto-Diagnose bei Hautproblemen angeboten. Mit der App ist es möglich, eine Telefon- oder Videosprechstunde zu buchen und einen Arzt oder eine Ärztin auszuwählen.

Aufgrund mehrerer Liefer- bzw. Abholoptionen und des schnellen Versands bewerten wir die Lieferung mit 5 Sternen. Je nach ausgewählter Lieferoption variiert die Versanddauer von 1 bis 9 Werktagen.

Insgesamt ist unsere Bewertung für Zava 4 von 5 Sternen.

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